الخصوصية والسياسة

معلومات

يقوم ماي ريكفري بجمع معلومات عن الهوية الشخصية من المستخدمين بطرق مختلفة، وتشمل ولا تقتصر فقط على أوقات زيادة المستخدم للتطبيق، التسجيل في تطبيق ماي ريكفري، مليء الطلب، نموذج تحليل الاستبيان، وغير ذلك من الأنشطة، والخدمات، والميزات او المصادر التي قد نوفرها على تطبيقنا. قد يطلب من المستخدمين توضيح الاسم بشكل كامل، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وبيانات بطاقة الائتمان.

يقوم ماي ريكفري بجمع بعض المعلومات عن المستخدمين أينما تفاعلوا مع التطبيق وهذه المعلومات لا تتعلق بالهوية الشخصية انما قد تتضمن نوع الهاتف الذكي ومعلومات تقنية عن أساليب اتصال المستخدم بالتطبيق، مثل الشركة المستخدمة لتقديم خدمة الانترنت وغيرها من المعلومات المشابهة.

كيف نقوم باستخدام المعلومات التي تم جمعها

يقوم ماي ريكفري بجمع واستخدام المعلومات الشخصية للمستخدمين في الأغراض التالية:

  • تحسين جودة خدمة العملاء

    تساعدنا المعلومات الخاصة بك على سهولة الاستجابة لطلباتك الموجهة لخدمة العملاء واحتياجاتك للدعم بشكل أكثر فاعلية.

  • تحسين التطبيق

    نسعى باستمرار لتحسين العروض المقدمة من خلال التطبيق او موقعنا الإلكتروني وفقا للمعلومات والملاحظات التي نتلقاها منك

  • ارسال رسائل الإلكترونية بشكل دوري

    عنوان البريد الإلكتروني الذي يسجله المستخدمون للتعامل مع طلبهم. سوف يستخدم فقط في ارسال معلومات وتحديثات لهم تتعلق بطبلهم. وقد يستخدم فقط أيضا في الاستجابة للاستفسارات، او غيرها من الطلبات او الأسئلة. وإذا قرر المستخدم الانضمام الى قائمة مراسلاتنا، فانه سوف يتلقى رسائل على بريده الإلكتروني قد تتضمن اخبار ماي ريكفري، آخر التحديثات، ومعلومات تلتقي أي رسائل مستقبلية. أننا نقدم له توجيهات مفصله حول الغاء التسجيل في نهاية كل رسالة على بريده الإلكتروني، او يمكن للمستخدم التواصل معنا، من خلال التطبيق او موقعنا الإلكتروني.

  • كيف نقوم بحامية معلوماتك

    نحن نتبع الإجراءات السليمة ومعايير الأمان في جمع وحفظ والتعامل مع البيانات. وذلك لحامية تلك البيانات ضد التعامل غير مصرح به. او التعديل، او الإفصاح او اتلاف بياناتك الشخصية، واسم المستخدم، وكلمة المرور، معلومات تخص تعاملاتك والبيانات المخزنة على تطبيقنا. يتم تبادل البيانات الحساسة والخاصة بين ماي ريكفري ومستخدميه من خلال قنوات اتصال مؤمنة ويتم تشفيرها وحمايتها من خلال طرق وأساليب رقمية معتمدة

مشاركة البيانات الشخصية

نحن في ماي ريكفري لا نقوم ببيع، او المتاجرة، او تأجير بيانات الهوية الشخصية الخاصة بالمستخدمين الى جهات أخرى. وقد نشارك المعلومات الديموغرافية العامة المجمعة والتي لا ترتبط بأي معلومات عن الهوية الشخصية الخاصة بالزائرين والمستخدمين مع شركاءنا، والشركات التابعة والمعلنين وذلك لأغراض الموضحة أعلاه، وقد نستخدم طرف ثالث مقدم للخذمة ليساعدنا في تسيير اعمالنا وأيضا في عمل التطبيق او في إدارة الأنشطة بالنيابة عنا. مثل ارسال النشرات الإخبارية او الدراسات الاستقصائية. قد نشارك بياناتك مع هذا الطرف الثالث في خدود تلك الأغراض المحددة في خالة أنك أعطيت لنا اذن بذلك.

المواقع الخاصة بالطرف الثالث

قد يجد المستخدمون إعلانات او غيرها من المحتويات على تطبيقنا تحمل روابط لمواقع وخدمات شركائنا، او الموردين، او المعلنين، او الراعين، او مانحي التراخيص، او غيرهم من الكيانات التي تمثل الطرف الثالث. وينبغي العلم باننا لا نتحكم في المحتوى او الرابط التي تظهر على تلك المواقع ولسنا مسئولين عن الممارسات التي تقوم بها المواقع المرتبطة بموقعنا. بالإضافة الى ذلك، فان تلك المواقع او الخدمات، وتشمل المحتوى والروابط، وسياسيات خدمة العملاء الخاصة بها، كما ان التصفح والتفاعل على أي موقع اخر، بما في ذلك المواقع التي تحمل رابط لتطبيقنا، تخضع للشروط والسياسات الخاصة بتلك المواقع.

التغييرات التي تطرآ على سياسة الخصوصية

تمتلك ماي ريكفري حرية التصرف في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. وعندما نقوم بذلك، على المستخدم مراجعة تاريخ التحديث أسفل هذه الصفحة، وسنقوم بإرسال رسالة على البريد الإلكتروني. لذا نحث المستخدمين على مراجعة سياسة الخصوصية بشكل متكرر للاطلاع على أي تغيرات بحيث بجمعها. وان يقر ويوافق المستخدم على مسئوليته في مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري وادراكه للتعديلات.

الموافقة على شروط الاستخدام

استخدامك لهذا التطبيق، يفيد بموافقتك على سياسية الخصوصية المتبعة لدينا والضوابط والشروط التي تحكم استخدام هذا التطبيق. فإذا لو تكن موافقا على هذه السياسة، يتوجب عليك عدم استخدام تطبيقنا. وأنك تقر بان استمرار استخدامك للتطبيق بعد اعلان التغييرات التي تطرأ على هذه السياسة او على ضوابط وشروط استخدام التطبيق سيعتبر بمثابة موافقة منك على هذه التغييرات.

استخدام تتبع التحويل

يتم في ماي ريكفري تتبع تصفح مستخدمين الموقع لتحسين الأداء وتطويره، علما بانه لا يتم رصد او التعرض لهوية المستخدم او مكان تواجده.